MEDIA TRAINING ET COMMUNICATION DE CRISE

Formation créée le 17/09/2025. Dernière mise à jour le 24/09/2025.
Version du programme : 1

Prochaine date

18/11/2025

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
Besoin d’adapter cette formation à vos besoins ? N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure ! Nous contacter

MEDIA TRAINING ET COMMUNICATION DE CRISE


Cette formation est basée sur un exercice de communication de crise qui permet, à l’aide de scénarios fictifs mais crédibles, une mise en situation. L’objectif est de pouvoir mettre en place une communication de crise en donnant des rôles à chaque participant et ainsi les préparer à une situation réelle. Des dysfonctionnements peuvent ainsi être identifiés et corrigés.

Objectifs de la formation

  • Se préparer aux différents scénarios de crise
  • Préparer une communication efficace avec les médias
  • Comprendre le fonctionnement des médias, comment travaillent les journalistes et ce qu’ils attendent
  • Acquérir une méthode claire et efficace pour préparer ses interviews, ses prises de paroles face à la presse
  • Définir son message essentiel et faire passer efficacement son message en fonction des cibles et des supports : l’écriture d’un communiqué de presse, des communications sur les réseaux sociaux, sur un plateau télé ou devant un micro.
  • Aborder sereinement ses interventions et maîtriser l'ensemble de son langage verbal et non-verbal : arguments - voix - posture - regard - gestuelle.
  • Dépasser son trac et valoriser ses atouts
  • Mettre en place une stratégie de communication de crise

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • responsables communication
  • dirigeants
  • toute personne amenée à prendre la parole pour son entreprise ou institution
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Se préparer et anticiper la crise
  • Les phases d’une crise et ses 4 étapes : précurseur, déclenchement, escalade et résolution.
  • Définir une organisation
  • L'importance de créer et entretenir des relations avec les journalistes
Mise en place rapide d’une communication de crise
  • Mettre en place la cellule de crise
  • Rédiger rapidement les premières communications et organiser une conférence de presse
  • Répondre aux questions des journalistes
Gérer les journalistes et la pression médiatique
  • Préparer et gérer son interview qu’elle soit informative, polémique ou technique
  • Maîtriser les contraintes de journalistes
  • Gérer le “off”
  • La bonne gestion des réseaux sociaux pour gagner en efficacité
  • Organiser sa veille sur les réseaux sociaux et surveiller sa e-réputation.
Gérer sa communication verbale et non verbale
  • Maîtriser sa voix et sa respiration lors de la prise de parole. Les éléments physiques à prendre en compte : le volume de la respiration, la portée du souffle, la hauteur de voix, la diction, le débit. Les rythmes de la parole : la modulation de la voix, la respiration, l’utilisation des silences et les changements de ton.
  • Maîtriser son trac.
  • Comment gérer les problèmes imprévus. Problèmes techniques et logistiques. Apprendre à “improviser”.
  • Mise en pratique avec des exercices d’interview et débriefing (les messages passent-ils efficacement, décryptage et optimisation du langage non verbal, sensibilisation à l’incidence du montage…)

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Les compétences acquises visées sont la définition et la capacité à faire passer son message lors d’une interview face à des journalistes.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Caméra, micro, télévision

Qualité et satisfaction

Non spécifié

Capacité d'accueil

Entre 3 et 5 apprenants

Délai d'accès

3 semaines

Accessibilité

Non spécifié

Prochaines dates

4 places restantes MEDIA TRAINING ET COMMUNICATION DE CRISE
le 18/11/2025 Lille